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Términos y Condiciones Japi Asesorías

Objetivo Principal

El servicio tiene como objetivo principal el asesoramiento, guía informativa y/o técnica respecto a los productos disponibles en el sitio web www.japijane.cl, a través de una videollamada personalizada de máximo 50 minutos con uno de nuestros vendedores capacitados en temas de sexualidad, afectividad y productos.

Los vendedores no realizarán ninguna asesoría de tipo terapéutica sobre sexualidad humana, para esto ellos cuentan con un listado de expertos sexólogos y médicos que pueden recomendar directamente en caso de ser solicitado.

Confidencialidad de la información

Condiciones generales

  • El servicio “Japi asesoría” se agenda exclusivamente a través del sitio japijane.cl, en la sección Japi Asesorías.
  • Solo estará disponible para realizar este servicio el staff visible en el sitio web en los horarios señalados en el calendario de cada uno.
  • La cita deberá ser pagada al menos 24 horas antes de realizarse la videollamada para entregar información sobre tema a tratar y verificar pago del servicio.
  • Japi Jane se pondrá en contacto con el cliente a través de mail o teléfono para confirmar asesoría.
  • La cita se realizará por “Meet” o “Hangouts” (disponibles para android – windows - apple).

Cancelación de servicio

  • El asesor se reserva el derecho a dar por terminado el servicio o reasignar al cliente a otro asesor.
  • Si por causas imputables a Japi Jane no se pudiera llevar a cabo el servicio aquí contratado, el cliente tendrá derecho a que sea devuelto el total del importe pagado.
  • Asimismo, si el cliente pretendiera unilateralmente dar por finalizado el servicio antes de consumo total de la asesoría, Japi Jane no devolverá el importe ya pagado.

Aceptación de las condiciones generales

  • El cliente se compromete a la aceptación de las condiciones generales, desde el momento que notifique el pago del servicio.
  • Las condiciones generales están sujetas a modificaciones puntuales, según ofertas temporales del servicio que serán anunciadas a través de sitio web japijane.cl.
  • Japi Jane se reserva el derecho a modificar las condiciones generales y precios de los servicios.